Türkiye’nin Hepsiburada’sı
Hepsiburada olarak, yenilikçi ürün ve hizmetlerle insanların hayatlarını iyileştirme misyonumuzla hareket ediyoruz. Müşteri memnuniyetini temele alıyor, müşterilerimizi 30’dan fazla kategoride, 280 milyondan fazla ürün çeşidiyle buluşturuyoruz. Pazaryeri modelimizle yüz binden fazla işletmeyi bir araya getiriyoruz.
Hakkımızda
Kilometre Taşlarımız
Hepsiburada Ekosistemi
Türkiye’de geliştirilen ve hayata geçirilen ilk üyelik bazlı e-ticaret sadakat programı olan Hepsiburada Premium, alışverişin ötesine geçen bir değer ekosistemi sunuyor.
Premium üyeleri; Max üyeliği, ücretsiz kargo, randevulu teslimat ve her alışverişte %3 Hepsipara kazanma gibi avantajların yanı sıra, markalarla yapılan iş birlikleri sayesinde özel kampanyalardan da faydalanabiliyor.
Hepsiburada İş Ortağı, Hepsiburada iş ortaklarının operasyonel, dijital, finansal, sosyal ve ticari ihtiyaçlarına yönelik tüm ürün ve hizmetlerin ayrıcalıklarla sunulduğu bir avantajlar dünyasıdır.
Sektörün önde gelen markalarıyla yaptığı iş birliği ile Hepsiburada Çözüm Ortağı, 40'dan fazla kategori ve hizmet ile her alanda iş ortaklarına destek olmaktadır.
Hepsiburada Global ile hayata geçirdiğimiz "e-ihracat" modelimizle, Türkiye'nin yanı sıra dünyanın farklı yerlerinde bulunan işletmelere, yurt dışına ürün satışı yapmaları için fırsat sunuyoruz. Başta moda olmak üzere birçok kategoride milyonlarca ürün, aracı bir kurum olmaksızın Hepsiburada güvencesiyle, kargo ve gümrük gibi süreçlere takılmadan yurt dışındaki müşterilerin kapısına kadar teslim ediliyor.
Hepsiburada’nın e-ihracat süreçleri için hayata geçirdiği HepsiGlobal, işletmelere Türkiye'nin yanı sıra yurtdışına da satış yapma fırsatı sunuyor. İşletmeleri milyonlarca yeni müşteri ve dünya pazarlarıyla buluştururken müşterilerine de yurt dışından milyonlarca ürüne avantajlı fiyatlarla, hızlı ve pratik şekilde ulaşma imkanı sunuyor.
HepsiLojistik firmaların satış öncesi ve sonrası sürecine lojistik desteği vererek, siparişlerin tek bir yerden zahmetsiz bir şekilde ulaştırılmasına olanak sağlayan uçtan uca bir hizmet sunar. HepsiLojistik hizmeti alan firmalar; HepsiLojistik’in uzman desteği, güçlü altyapısı, 24 saat kesintisiz hizmeti ve hızıyla stoklamadan adreslemeye, paketlemeden kargolamaya e-ticarette birçok maliyetten, zamandan ve iş yükünden tasarruf etmektedir.
HepsiAd, Hepsiburada’nın platform içerisindeki işletmelere ve farklı e-ticaret sitelerindeki faaliyetleri için sektörde sahip olduğu bilgi birikimi ve teknolojik altyapısıyla yeni nesil reklam teknolojileri ve çözümleri sunuyor. HepsiAd ile markalar bilinirlikleri artıyor, işlerine katkı sağlayacak verimli yatırımlar yapıyor.
E-ticaret kargo taşımacılığında sunmuş olduğu katma değerli hizmetlerle iş ortaklarının dağıtım süreçlerini geliştirmeyi hedefleyen HepsiJET, yenilikçi hizmet anlayışıyla Türkiye’deki e-ticaret taşımacılık ve teslimat sisteminin yeniden şekillendirmektedir. 81 ilde 250’yi aşkın şubesiyle hizmet sağlayan HepsiJET; 4000’e yakın taşımacısı ve 50’den fazla filo aracı ile birbirinden farklı hizmet modelleri ile her geçen gün büyüyen bir markadır. HepsiJET; Bugün Randevulu Teslimat, Ertesi Gün Randevulu Teslimat ve Kapıdan Randevulu İade gibi hizmetleri ile sektörde fark yaratmaktadır.
Türkiye'nin e-ticaret ve fiziksel perakendede ödeme çözümleri markası Hepsipay, 17 milyonu aşkın geniş müşteri tabanına hızlı, güvenli ve pürüzsüz bir alışveriş deneyimi sunuyor.
Müşterilerine kredi kartlarını güvenli bir şekilde saklama ve bu kartları Hepsiburada platformu dışında onlarca e-ticaret sitesinde ve milyonlarca fiziksel perakende noktasında kullanma imkânı sunan Hepsipay, aynı zamanda müşterileri için kampanyalar ve sadakat programları ile pek çok avantaj sağlıyor. Hepsipay müşterileri dijital cüzdanları ile tüm saklı kartlarına anında ulaşma imkanına sahip oluyor; dijital cüzdanlarını anında kredi ile doldurarak alışverişlerini gerçekleştirebiliyorlar. Hepsipay tek tıkla kolay ve güvenli ödeme, vadelendirme çözümleri, online ve fiziksel alışverişte ödeme alabilme yetkinlikleriyle iş ortaklarının da yanında oluyor. Hepsipay iş ortaklarına büyüyen müşteri tabanıyla, daha yüksek satışa dönüş oranı ve daha büyük sepet büyüklüğü ile büyüme fırsatı sunuyor.
Bizden Haberler
Tüm Haberler
Üst Yönetim
Nilhan Onal Gökçetekin
Genel Müdür (CEO)
Nilhan Onal Gökçetekin, Ocak 2023'ten beri Hepsiburada'da CEO'luk görevini yürütmektedir.
Onal, Hepsiburada'ya katılmadan önceki yedi yıl boyunca Amazon Avrupa'da tüketici elektroniği, sigorta, giyim ve ayakkabı gibi önemli kategorileri başarıya taşımasının yanı sıra, Amazon Nakliye (Amazon Shipping) şirketini de kurmuş ve dünya liderliğini yapmıştır. Onal, Amazon'daki kariyerinden önceki on yıl boyunca da Procter & Gamble bünyesinde gıda ve kozmetikten, ev bakım ürünlerine kadar birçok kategoride ve coğrafyada önemli ve farklı üst düzey yöneticilik rollerini üstlenmiştir.
Nilhan Onal birçok ödülünün yanı sıra, 2021 yılında Türkiye’nin dünyadaki en başarılı yöneticileri listesinde (H&S - Global Turks par Excellence) ve Avrupa'nın en önemli kadın teknoloji liderleri listelerinde yer aldı.
Boğaziçi Üniversitesi Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler Bölümü'nden mezun olan Onal, yine Boğaziçi Üniversitesi'nde Pazarlama ve Finans üzerine MBA yapmış olup, ayrıca Harvard Business School'da "Gelişmiş Yönetim Programı"nı tamamlamıştır.
Seçkin Köseoğlu
Finans Grup Başkanı (CFO)
Köseoğlu, lisans derecesini 1995 yılında İstanbul Teknik Üniversitesi Makine Mühendisliğinden aldı. 1997 yılında ise Koç Üniversitesi MBA programından mezun oldu. Kariyerine P&G'de başlayan Köseoğlu, Danone, Eczacıbaşı, AMGEN Türkiye ve AMGEN MEA gibi ilaç ve hızlı tüketim malları sektörlerinde faaliyet gösteren şirketlerin finans departmanlarında CFO'luk görevinde bulundu. Köseoğlu, Şubat ayından bu yana Hepsiburada bünyesinde Stratejik Finans Bölüm Başkanı olarak görev yapmaktaydı.
Ender Özgün
Ticari Grup Başkanı (CCO)
Ender Özgün, Temmuz 2021'de Pazarlama Grup Başkanı göreviyle katıldığı Hepsiburada'da 2023 Mayıs ayından itibaren Ticari Grup Başkanı olarak görevini sürdürmektedir. Hepsiburada'dan önce Vodafone Türkiye'de çeşitli pozisyonlarda görev alan Özgün, son olarak dijital dönüşüm, büyüme ve değer yönetimi ile segment stratejilerinin yönetimini üstlenmiştir. İş hayatına 2005 yılında Procter & Gamble'da başlamış; burada Pazarlama departmanında çeşitli yönetim rolleri üstlenerek marka yönetimi, müşteri deneyimi ve iletişim stratejisine odaklanmıştır.
Boğaziçi Üniversitesi Endüstri ve İnşaat Mühendisliği bölümleri mezunu olan Özgün, Bahçeşehir Üniversitesi'nden Marka Yönetimi ve Pazarlama Stratejileri alanında yüksek lisans derecesine sahiptir.
Alexey Shevenkov
Teknoloji Grup Başkanı (CTO)
Teknoloji alanında önemli bir deneyime sahip olan ve 2005 yılından bu yana Rusya'nın lider teknoloji grubu Yandex'te çalışan Shevenkov, son beş yıldır da grubun e-ticaret amiral gemisi Yandex.Market'te CTO olarak görev yapıyordu. Yandex'e 2005'te yazılım geliştirici olarak katılan Shevenkov, 2009'da yazılım mühendisliği departmanının başına geçti ve 2016 da Yandex.Market'in CTO'su oldu. Yandex'teki görevi süresince Yandex.Market, Yandex.Uslugi, Yandex.Delivery ve Beru gibi birçok farklı e-ticaret hizmetinin faaliyete geçirilmesine katkıda bulundu.
Yandex'e katılmadan önce Luxoft'ta yazılım geliştirici olarak çalışan Shevenkov, yüksek lisans eğitimini Bauman Moskova Devlet Teknik Üniversitesi'nde tamamladı.
Esra Beyzadeoğlu
Müşteri Deneyimi ve İnsan Kaynaklarından Sorumlu Grup Başkanı (CEPO)
Ocak 2021'den bu yana Hepsiburada İnsan Kaynakları Grup Başkanı olarak görev yapmakta olan Esra Beyzadeoğlu, 2018'den 2021'e kadar Alternatifbank'ta Bilgi Teknolojileri, Dijital Bankacılık, CRM ve Operasyonlardan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı olarak görev yapmıştır. Beyzadeoğlu, Alternatifbank, Akbank, Accenture, Ziraat Teknoloji ve Osmanlı Bankası gibi önde gelen banka ve danışmanlık firmalarında çok sayıda dijital dönüşüm projelerinin liderliği de dahil olmak üzere, çeşitli üst düzey yöneticilik rollerini üstlenmiştir.
Galatasaray Üniversitesi Endüstri Mühendisliği bölümü mezunu olan Beyzadeoğlu, Sabancı Üniversitesi'nin yönetici MBA programını tamamladı. Kendisi aynı zamanda Koç Üniversitesi'nin Liderlik Gelişim Programı'na katılmıştır.
Erkin Aydın
Finansal Hizmetler CEO'su
Erkin Aydın, Haziran 2022'den bu yana Hepsi Finansal'ın CEO’luk görevini yürütmektedir. Erkin Aydın, Hepsiburada'daki görevinden önce Qatar National Bank'ın (Q.P.S.C.) Türkiye iştiraki olan QNB Finansbank A.Ş.'de yeni iş kurma, Fintech yatırımları ve şirket kurma gibi değer yaratan insiyatiflerin liderliği dahil olmak üzere çeşitli pozisyonlarda çalıştı. Ayrıca şirketin Bireysel Bankacılık, KOBİ Bankacılığı ve Ödeme Sistemleri gibi iş kollarını da yönetti. Kariyerine A.B.D.'de Clark Construction Group ile başlayan Aydın, daha sonra McKinsey & Company'ye katılarak Avrupa ve Türkiye'de strateji, pazarlama, büyüme, devir yönetimi ve M&A alanlarında çeşitli yerel ve küresel finans kuruluşlarıyla çalışmıştır.
İstanbul Boğaziçi Üniversitesi İnşaat Mühendisliği Bölümü'nden lisans derecesiyle mezun olan Aydın, University of Michigan İşletme Enstitüsü'nden de MBA derecesi almıştır.
Hakan Karadoğan
Lojistik Grubu CEO’su
Hakan Karadoğan, İstanbul Teknik Üniversitesi Elektrik Mühendisliği bölümü mezunudur. Üretim, tedarik zinciri yönetimi ve lojistik konularında 30 yıllık küresel ve yerel deneyime sahip olan Hakan Karadoğan, Areva T&D Türkiye, Areva T&D China, Alstom Grid, GE Grid Solutions gibi global markalarda üst düzey konumlarda görev aldı. Son 6 yıldır Amazon Türkiye Operasyonlar Genel Müdürü görevini yürütüyordu. 25 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada’ya Lojistik Grubu CEO’su olarak katıldı.
