Cep Telefonu Alışverişinde Dünyada Bir İlk: 81 İlde Anında İndirimli Kapıda Değişim

     _x000D_ Hepsiburada, Türkiye’de_x000D_ e-ticaret deneyiminde bir ilke imza atarak, eski telefonlarını _x000D_ yenisiyle değiştirmek isteyen kullanıcılar için “Eskiyi Kapında Yenile” _x000D_ hizmetini hayata geçirdi.

• Dünyada_x000D_ ülke ölçeğinde hayata geçirilen ilk “Kapıda Yenileme” servisiyle _x000D_  Hepsiburada, HepsiJET’in lojistik desteğiyle, 81 ilde kullanıcıların_x000D_ evlerinden çıkmadan, en iyi fiyatla ve anında indirim avantajıyla eski _x000D_ telefonlarını kolayca yenilemelerini sağlıyor.
• Eski_x000D_ telefonunu yenilemek isteyenler, eski telefonlarının bilgilerini _x000D_ girerek anında indirim alabiliyorlar; eski telefonlarını kapıda HepsiJET_x000D_ kuryesine teslim edip yeni telefonlarına kavuşuyorlar.

_x000D_ _x000D_

Türkiye’nin_x000D_ Hepsiburada’sı, eski telefonun değerinin anında indirim olarak yansıdığı, değişim sürecinin kapıda tamamlandığı hızlı ve_x000D_ ekonomik hizmeti “Eskiyi Kapında Yenile” hizmetini_x000D_ hayata geçirdi. Bu adımla Hepsiburada, çoğunlukla büyük şehirlerde _x000D_ fiziksel mağazalar üzerinden erişilebilen telefon yenileme hizmetini, _x000D_ Türkiye’nin_x000D_ 81 ilinde, en konforlu ve ekonomik şekilde online ortama taşıyor.

_x000D_ _x000D_

Türkiye_x000D_ e-ticaret sektöründe ilk defa Hepsiburada tarafından hayata geçirilen _x000D_ bu yeni hizmet sayesinde 81 ilde yaşayan kullanıcılar,_x000D_ eski telefonlarını hızlı ve pratik bir yöntemle değerlendirerek _x000D_ yenisine kavuşma fırsatı yakalıyor.

_x000D_ _x000D_

Tüm işlemler online yapılıyor, değişim kapıda oluyor

_x000D_ _x000D_

Hepsiburada’nın_x000D_ başlattığı bu yeni hizmetle kullanıcılar yeni telefonlarını seçip, _x000D_ değiştirmek istedikleri eski telefona ait bilgileri ve telefonun mevcut _x000D_ durumuyla ilgili üç soruyu yanıtladıktan sonra, sistem telefon için ön _x000D_ teklif sunuyor ve anında yansıyan indirimle ödeme_x000D_ işlemi gerçekleştiriliyor. Teslimat aşamasında uzman HepsiJET ekipleri _x000D_ tarafından eski telefon inceleniyor ve onaylanması sonrasında yeni _x000D_ telefon teslim edilip eskisi alınarak süreç tamamlanıyor.

_x000D_ _x000D_

HepsiJET ile 81 ilde yenileme hizmeti

_x000D_ _x000D_

HepsiJET,_x000D_ bu hizmet sürecinde müşterilere kapıda yenileme kolaylığı sunarak, eski_x000D_ telefonların değerlendirilmesinde ve yeni telefonların_x000D_ teslimatında güvenilir bir hizmet sağlıyor. Yeni cihazların yaklaşık _x000D_ %85’i HepsiJET’in hızlı ve güvenli dağıtım ağı sayesinde ertesi gün _x000D_ yapılabilirken, uzman HepsiJET ekipleri sürecin müşteriler açısından _x000D_ pürüzsüz ilerlemesini sağlıyor.

_x000D_ _x000D_

Döngüsel ekonomiye katkı

_x000D_ _x000D_

Teslim_x000D_ alınan telefonlar, uzmanlar tarafından sertifikalı olarak yenilenip _x000D_ tekrar ekosisteme kazandırılıyor. Eski telefonların yeniden_x000D_ değerlendirilerek satışa sunulmasını mümkün kılan bu hizmetle _x000D_ Hepsiburada, sadece kullanıcılarına ekonomik ve kolay şekilde telefon _x000D_ yenileme hizmet sunmakla kalmıyor, aynı zamanda kaynakların verimli _x000D_ kullanımını teşvik ederek çevresel sürdürülebilirliğe de_x000D_ katkıda bulunuyor. Bu model aynı zamanda dileyen kullanıcılara da _x000D_ ekonomik ve güvenlik ikinci el telefon satışını da mümkün kılıyor. 

_x000D_ _x000D_

“Ölçeği, yaygınlık ve marka çeşitliliğiyle bu hizmetimiz, dünyada ve Türkiye'de_x000D_ bir ilk”

_x000D_ _x000D_

Konuyla ilgili olarak düzenlenen basın toplantısında konuşan_x000D_ Hepsiburada Ticari Grup Başkanı Ender Özgün,_x000D_ şunları söyledi: “Hepsiburada olarak, kullanıcılarımızın hayatını _x000D_ kolaylaştırmak ve onlara en iyi hizmeti sunmak bizim önceliğimiz. _x000D_ Türkiye’nin_x000D_ 81 ilindeki kullanıcılarımıza en yeni teknolojiyi, en avantajlı _x000D_ koşullarla kapılarına kadar götürmeyi amaçlıyoruz. Bugün Türkiye’de _x000D_ internet üzerinden satılan her üç telefondan birinin Hepsiburada _x000D_ aracılığıyla satılıyor olması, milyonlarca kullanıcımızın bize_x000D_ duyduğu güvenin bir yansıması. Elektronik alışverişinde müşterilerimize_x000D_ uçtan uca sunduğumuz hizmetler, Hepsiburada’nın yalnızca bir satış _x000D_ platformu değil, aynı zamanda kullanıcılarının hayatını kolaylaştıran _x000D_ bir teknoloji partneri olduğunu net bir şekilde_x000D_ gösteriyor. Ölçeği, yaygınlık ve marka çeşitliliğiyle bu hizmetimiz, _x000D_ dünyada ve Türkiye'de bir ilk olma özelliği taşıyor. Bu güveni, _x000D_ Hepsijet'in lojistik desteğiyle sunduğumuz kapıda telefon yenileme _x000D_ hizmetimizle perçinliyoruz.”

_x000D_ _x000D_

“Sürdürülebilirliğe ve döngüsel ekonomiye katkıda bulunduğumuz için mutluyuz.”

_x000D_ _x000D_

Ender Özgün sözlerine_x000D_ şöyle devam etti: “Bu yenilikçi_x000D_ adımımızla, kullanıcılarımızın teknoloji alışverişlerini daha rahat, _x000D_ güvenli ve sorunsuz hale getiriyoruz. Amacımız, her zaman olduğu gibi, _x000D_ kullanıcılarımızın beklentilerini aşmak ve onlara sektördeki en iyi _x000D_ teklifi sunmak. Ayrıca, sürdürülebilirlik ve döngüsel_x000D_ ekonomiye katkıda bulunarak, hem çevremizi koruyor hem de ekonomimize _x000D_ uzun vadeli bir değer katıyoruz. Hepsiburada olarak, kullanıcılarımızın _x000D_ yanında olmaya ve onlara en iyi çözümleri sunmaya devam edeceğiz.”

_x000D_ _x000D_

“Yıl sonuna kadar 50 bin telefonu kapıda yenileyeceğiz”

_x000D_ _x000D_

Basın toplantısında gazetecilerin sorularını yanıtlayan_x000D_ Hepsiburada Mobil Kategoriden Sorumlu Grup Direktörü Murat Atamer ise şu bilgileri paylaştı: “Eskiyi_x000D_ Kapında Yenile” hizmetimizle, kullanıcılarımıza sadece eski _x000D_ telefonlarını yenileme imkânı sunmakla kalmıyoruz; aynı zamanda bu _x000D_ süreci evlerinden çıkmadan, tamamen zahmetsiz ve hızlı bir şekilde _x000D_ tamamlamalarını sağlıyoruz. Kullanıcılardan aldığımız eski telefonlar_x000D_ ise uzman ekiplerce özenle incelenip sertifikalı olarak yenileniyor ve _x000D_ tekrar piyasaya kazandırılıyor. 2022’de başlattığımız eski telefonu _x000D_ yenileme çalışmamızla 60 bin telefonu yeniledik. Çok yakın zamanda _x000D_ sunmaya başladığımız Eskiyi Kapında Yenile çalışmamızın_x000D_ pilot aşamasında 600 kullanıcı ile yaptığımız pilot çalışmada elde _x000D_ ettiğimiz %92 kullanıcı memnuniyeti oranı, bu hizmetin ne kadar değerli _x000D_ ve kullanıcılarımızın beklentilerini karşılamada ne denli başarılı _x000D_ olduğunu açıkça ortaya koyuyor. Yıl sonuna kadar 50_x000D_ bin telefon değişimini kapıda tamamlamayı hedefliyoruz. Amacımız, _x000D_ Türkiye genelinde kullanıcılarımıza en hızlı, güvenilir ve kolay telefon_x000D_ yenileme çözümünü sunarak, onların yanında olmaya devam etmek. _x000D_ Türkiye'nin her yerinde bu hizmeti yaygınlaştırarak, e-ticaret_x000D_ sektöründe bir kez daha fark yaratıyor, kullanıcılarımızı en yeni _x000D_ teknolojilerle buluşturmaya devam ediyoruz.”

_x000D_ _x000D_

Yerli start-up iş birliğiyle hayata geçirildi

_x000D_ _x000D_

Hepsiburada, “Eskiyi Kapında Yenile” hizmetini, Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı Yenileme Yetki Belgesi’ne_x000D_ sahip yerli girişim Getmobil_x000D_ ile iş birliği yaparak hayata geçiriyor. Kullanıcıların güvenli ve _x000D_ yüksek standartlarda bir yenileme süreci yaşamasını sağlayan bu iş _x000D_ birliği, Hepsiburada’nın_x000D_ yerli girişimlere verdiği desteğin de güçlü bir örneğini oluşturuyor. Bu hizmet kapsamında toplanan eski telefonlar, Getmobil’in_x000D_ uzman teknisyenleri tarafından özenle yenileniyor ve 12 ay garanti ile yeni kullanıcılarına sunuluyor.

_x000D_